“情歌天后”梁静茹于2020展开的全新巡演《当我们谈论爱情》，因疫情关系被迫暂停，直到今年才重新启动，并于5月20、21日一连两天在上海举办，吸引不少粉丝前往。不料演唱会结束后，不少歌迷抱怨买到全程看柱子的座位，并要求主办方退款，消息曝光后引起热议。
根据网上消息，3名网友分别购买1599人民币、1299人民币及999人民币演唱会门票，他们的座位都同样被超大柱子挡住视线，而梁静茹演唱会有多达30首歌都站在舞台中央演唱，导致歌迷看柱子的时间比看偶像更多。
网友投诉在网上发酵后，引来近百名粉丝产生共鸣，他们均表示遇到相同的问题，也有不少粉丝到梁静茹的微博留言表示： “这种位置不该拿出来卖的，全场看不见…珍惜自己的羽毛，不要粉碎童年滤镜好吗…会买票去的都是对你有好感的人啊”、“真的不想再坐着内场第一排的位置，在夹缝中找你”、“1299这个位子的我不太开心，第一次看演唱会，这样的视角是我没有想到的”、“很失望，作为我这次想看演出首选的歌手，演唱会全程看大柱子，主办方什么鬼啊”。
由于抗议声浪一发不可收拾，更有粉丝要求主办方退款，申诉应该在座位图标示“视线受阻区”，不应让购买同样票价的粉丝，因运气差而得到感官不好的体验。对此，演唱会主办方上海魔方泛文化演艺有限公司表示，演出售票时，主办方不知道舞台设计会有四根柱子，所以才没有另外划分视线受阻区。目前上海徐汇区消保委员会已经介入，并约谈公司，督促其制定处置方案。